Pemrosesan surat manual seringkali menghadapi ketidakpastian waktu untuk verifikasi hingga finalisasi dengan tanda tangan. Dengan MailApp, semua pihak akan mendapatkan notifikasi untuk menindaklanjuti pemrosesan surat dan jika waktu pemrosesan akan melewati service level atau standar layanan yang telah ditetapkan. Penelusuran dan pencarian surat juga menjadi mudah dengan fitur advance search yang bisa dipilih parameter pencariannya sesuai kebutuhan.
Sebagai mitra kerja Kementerian BUMN, Multipolar Technology telah menerapkan standar-standar nasional yang berlaku, antara lain untuk pengarsipan mengacu pada Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI), untuk digital signature bisa diintegrasikan dengan provider bersertifikasi seperti Peruri (Percetakan Uang Republik Indonesia), dan BSrE (Balai Sertifikasi Elektronik).
Multipolar Technology menggadang-gadang aplikasi MailApp sebagai pemberi perspektif baru pada aplikasi persuratan atau nota dinas elektronik yang modern dan mengadopsi konsep digitalisasi terkini.
Multipolar Technology terus menghadirkan inovasi solusi dan layanannya bagi perusahaan di berbagai sektor industri agar bisa lebih cepat dalam melakukan transformasi digital.