Penulis: Benjamin Koellmann (Chief Operating Officer Carsome)
Kita hidup di zaman yang belum pernah terjadi sebelumnya, di mana bekerja dari rumah dan terisolasi dari teman-teman serta keluarga untuk jangka waktu yang lama telah menjadi sebuah norma. Dua tahun terakhir membutuhkan penyesuaian yang cukup banyak; pekerjaan dan kehidupan pribadi bercampur-aduk dan saling terkait, dan kita semua harus bisa menyeimbangkan kebutuhan pribadi/keluarga dengan menyelesaikan deadline dan pekerjaan yang makin banyak.
Sebagai manusia, kita adalah makhluk sosial. Kita senang saat ada bersama orang lain dan interaksi sosial sangat penting untuk kesehatan psikologis dan fisik. Saat karyawan mulai bekerja secara jarak jauh (WFH - work from home) dikarenakan pandemi COVID-19, ekspektasi terhadap pekerjaan tetap sama, atau bahkan makin tinggi karena beberapa bisnis sedang berjuang untuk bisa bertahan maupun bisnis lain berusaha untuk memanfaatkan kesempatan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya akibat perubahan perilaku konsumen.
Carsome memahami bahwa masa ini bisa jadi tantangan bagi anggota tim kami, terutama mereka yang perlu mengurus keluarga. Karena itu, kami mengadakan inisiatif Self-care Month (Bulan Kepedulian Diri) sepanjang bulan Oktober yang lalu, sejalan dengan peringatan Hari Kesehatan Mental Sedunia pada tanggal 10 Oktober. Berikut adalah beberapa hal yang dilakukan para Carsomers dengan semangat #CarsomeCares.
Menormalisasi Diskusi Seputar Kesehatan Mental
Isu kesehatan mental sudah tidak asing bagi karyawan di seluruh tingkat organisasi. Berdasarkan berita dari berbagai sumber, lebih banyak orang telah melaporkan paling tidak satu gejala kondisi kesehatan mental selama setahun terakhir. Kami ingin para Carsomers merasa diberdayakan dalam meminta bantuan jika mengalami masalah atau kesulitan. Kami menjadwalkan berbagai pembicaraan seputar kesehatan mental selama bulan Oktober untuk meningkatkan kesadaran memberikan pencerahan seputar topik kesehatan mental yang relevan dan dapat bermanfaat bagi kita semua.
Anggota tim kami adalah tulang punggung Carsome dan mereka telah menjadi bagian penting dalam pertumbuhan bisnis kami hingga bisa menjadi seperti sekarang ini. Kami ingin membantu mereka sebisa mungkin, terutama terkait kesehatan mental.
Dukungan Kesehatan Mental
Satu hal penting yang telah kita pelajari dari pandemi COVID-19 adalah berubahnya dukungan kesehatan mental dari hal yang “baik untuk dilakukan” menjadi sebuah keharusan dalam suatu bisnis. Selain obrolan dan percakapan, kami ingin memperluas dukungan menjadi sesuatu yang lebih nyata. Karena itu, kami bekerja sama dengan Doctor Anywhere dalam menyediakan Mental Health Self-Assessment Tool bagi para Carsomers untuk menilai diri dan mengenali tanda-tanda kecemasan.
Untuk mengembangkan ini selangkah lebih maju lagi, kami juga membayar biasa konsultasi dengan psikoterapis bagi karyawan yang membutuhkan. Kami memahami bahwa siapa pun bisa terpengaruh dan kami ingin memberikan dukungan kesehatan mental yang dibutuhkan anggota tim kami agar mereka tidak perlu mencemaskan biaya. Kami senang saat mendengar kalau tiga ratus anggota tim merasakan manfaat dari alat penilaian diri. Selain itu, sepuluh anggota tim kami juga berhasil mendapatkan bantuan secara profesional.
Dengan penuh semangat #CarsomeCares, tim HR kami di semua wilayah bisnis kami, bekerja keras dalam menyiapkan care package yang kemudian dikirim ke lebih dari 2.000 Carsomers. Sangat menyenangkan untuk bisa melihat foto dan video para Carsomers yang telah menerima care package tersebut.
Gerakan untuk Jiwa
Kegiatan fisik terbukti dapat meningkatkan produksi endorfin, neurotransmiter di otak yang memberikan rasa senang. Karena itu, kami mengadakan kelas-kelas untuk pikiran, raga, dan jiwa para Carsomers yang bisa mereka ikuti sepanjang bulan.
Anggota tim yang sebelumnya belum pernah saling bertemu, berkesempatan untuk berkenalan dan membangun hubungan satu dengan yang lain saat melakukan aktivitas-aktivitas ini. Beberapa anggota tim berlatih yoga bersama instruktur dan praktisi yoga ternama, Atilia Haron. Beberapa anggota tim lainnya membuat origami untuk mengurangi stres.
Hari Kesehatan Mental
Tidak mudah untuk menyeimbangi kehidupan pribadi dan pekerjaan saat kita masih bekerja dari rumah. Meskipun menantang, Carsomers telah berusaha untuk memastikan tugas-tugas selesai sesuai deadline dan pekerjaan terus berlangsung selama masa pandemi ini. Karena itu, kami telah mendedikasikan “hari kesehatan mental” dengan kegiatan tertentu untuk individu mau pun tim.
Wellness Wednesday
Dua minggu sekali pada hari Rabu, setiap tim diajak untuk berkumpul dan mempererat hubungan melalui kegiatan seru di luar pekerjaan. Kami dapat melihat rasa bahagia para tim yang mengadakan kegiatan Wellness Wednesday dan merasakan serunya acara kumpul-kumpul virtual tersebut. Para Carsomers berkumpul untuk karaoke secara virtual, serta bermain permainan kata-kata, memicu kreativitas dan menjalin hubungan meski secara jarak jauh.
Freedom Fridays
Masa pandemi telah menghasilkan istilah “Zoom fatigue”. Pasalnya, hari-hari dipenuhi dengan back-to-back meeting. Oleh karena itu, kehadiran Freedom Fridays atau “hari Jumat tanpa meeting” sudah tidak mengejutkan. Freedom Fridays diadakan pada dua hari Jumat di bulan Oktober dan memberikan kesempatan bagi anggota tim kami untuk berfokus pada pekerjaan yang tidak bisa diganggu. Freedom Fridays juga memungkinkan anggota tim untuk recharge dan merencanakan tugas-tugas untuk minggu berikutnya.
#CarsomeCares
Berbagai kegiatan yang kami selenggarakan selama Self-care Month dilakukan dengan semangat #CarsomeCares dan bertujuan untuk membantu para Carsomers menghadapi situasi apa pun. Kami ingin anggota tim mengetahui bahwa Carsome peduli terhadap wellbeing mereka dan kami paham bahwa mereka bisa bekerja dengan sebaik mungkin saat mereka merasa bahagia dan terpenuhi. Tough times don’t last, but tough people do – bagi teman-teman di luar sana, tetap kuat dan jaga diri kalian. Kita akan melewati masa ini bersama!