Sebuah bisnis bukan hanya tentang produk dan layanan. Pelaku bisnis harus memiliki kekuatan untuk menceritakan nilai-nilai yang dibawa oleh sebuah brand untuk dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan yang sesuai dengan target pasarnya. Pastikan konten yang dibagikan konsisten dengan pesan dan nilai yang dimiliki brand.
Cara terbaik untuk melakukan hal itu adalah membuat konten yang relevan, seperti artikel blog dan video yang melibatkan audiens secara langsung agar memberikan dampak yang lebih besar untuk perkembangan brand dan penjualan.
4. Memanfaatkan pemasaran kreatif dan influencer
Setiap merek memiliki keunikan tersendiri, begitu juga dengan strategi pemasaran yang akan digunakan. Zilingo menyarankan pelaku bisnis untuk terus mengamati perkembangan platform serta media terbaru yang dapat digunakan untuk membangun strategi konten yang kuat dan kreatif.
Pebisnis dapat meningkatkan performa strategi pemasarannya dengan melibatkan jaringan influencer yang relevan dengan brand miliknya. Contoh, brand Poppy Theodorin. Brand fashion dari Indonesia ini memanfaatkan layanan manajemen media sosial bersama Zilingo dan memperbaiki kualitas konten di media sosialnya untuk meningkatkan jumlah follower-nya. Menurut data Zilingo, konten media sosial brand ini mengalami peningkatan 145% dalam jumlah follower dan impression yang juga meningkat hingga 27%.
5. Mengintegrasikan bisnis dengan sebuah tujuan
Brand yang modern tidak hanya bisa memenuhi kebutuhan para konsumen, tetapi juga memberikan pengaruh dan dampak positif di lingkungan atau masyarakat sekitar. Studi menunjukkan bahwa 87% pelanggan bersedia membeli produk dari brand yang mendukung tujuan dan masalah sosial yang menjadi kepedulian pelanggan.
Oleh karena itu, Zilingo menyarankan pelaku bisnis ikut mendukung suatu tujuan sosial untuk memperkuat bisnis dan memenangkan hati calon pelanggan. Inisiatif penggunaan bahan ramah lingkungan, kesadaran kesehatan, dukungan terhadap suatu LSM, keikutsertaan dalam perubahan sosial adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan untuk meraih simpati dan perhatian pelanggan yang pada gilirannya akan menumbuhkan bisnis di masa depan.
“Membenahi kualitas konten dalam saluran digital serta menyusun strategi komunikasi dan pemasaran yang tepat adalah proses yang krusial. Pastikan Anda menginvestasikan sumber daya yang cukup di dalamnya, dan tentu saja, Zilingo Marketing Services siap membantu memperluas jangkauan bisnis Anda melalui strategi digital yang baik dan berkelanjutan,” tutup Tut Wuri Handayani.