Kemampuan Automasi Pemasaran yang Kuat
Zoho Marketing Plus diklaim mampu dengan tepat melacak data keterlibatan dan respons pelanggan. Dengan bantuan analisis berbasis AI (artificial intelligence), data tersebut digunakan untuk memberikan tim pemasaran insight sehingga bisa memperbaiki perjalanan mereka dari waktu ke waktu.
Keterlibatan Multisaluran
Pelanggan masa kini berpindah antara saluran maupun gawainya secara teratur. Zoho Marketing Plus memungkinkan tim pemasaran mengakses dan mengelola semua saluran, mendorong koneksi yang lebih baik dengan pelanggan dan keterlibatan merek, serta menjembatani alat pemasaran tradisional yang terpisah. Kampanye melalui e-mail, media sosial, survei pelanggan, webinar, acara, dan banyak lagi dapat dibuat dan dikelola dari satu antarmuka tunggal.
Dukungan Integrasi
Zoho Marketing Plus mendukung integrasi yang kuat dengan solusi pihak ketiga untuk memudahkan pengguna berbagi data dan insight jika diperlukan. Misalnya, tim penjualan dapat menghubungkan insight dari Zoho CRM ke sistem yang ada seperti Salesforce, Microsoft Dynamics, dan HubSpot untuk mengukur seberapa banyak biaya pemasaran yang dikeluarkan yang telah menghasilkan penjualan.
Pengukuran Secara Akurat dan Real-Time
Zoho Marketing Plus mendukung agregasi dan analisis data secara real-time. Hal ini menghadirkan business intelligence yang membantu tim pemasaran menentukan ROI pemasaran yang sebenarnya. Lebih jauh lagi, integrasi mendukung pemahaman yang lebih akurat tentang efek terhadap pelanggan, ROI, dan proyeksi pertumbuhan pendapatan.