Lebih Efisien, Layanan Delivery Meningkat
Populix juga menyampaikan adanya peningkatan konsumsi pada layanan pengiriman (delivery). Tiga dari empat umat Islam menyatakan bahwa mereka menggunakan layanan pengiriman selama Ramadan. Sebanyak 42% di antaranya menyatakan akan lebih sering menggunakan layanan pengiriman dibandingkan bulan-bulan lainnya.
Secara khusus, menurut responden, layanan pengiriman dimanfaatkan untuk membeli makanan dan minuman sebanyak 2-3 kali seminggu, baik untuk sahur maupun berbuka puasa. Menurut Populix, peningkatan pembelian makanan dan minuman ini memperlihatkan preferensi konsumen terhadap kenyamanan dan efisiensi dalam hal mempersiapkan hidangan makanan selama bulan puasa.
Selain itu, layanan pengiriman juga banyak digunakan untuk membeli pakaian, barang kebutuhan sehari-hari, hampers dan kartu Lebaran, serta dokumen atau surat.
Namun demikian, sekitar 70% pengguna layanan pengiriman mengatakan bahwa bulan Ramadan seringkali mempengaruhi pengalaman pengiriman mereka, dengan sebagian besar merasakan waktu pengiriman yang lebih lama dibandingkan dengan bulan lainnya. Meskipun terdapat perbedaan pengalaman yang dirasakan pengguna ini, 58% pengguna tetap merasa puas terhadap layanan pengiriman selama Ramadan.
Baca juga: Sebanyak 63% Generasi Muda Pakai Aplikasi Kencan Online, Ini Alasannya
Baca juga: 10 Tips Belanja Online Hemat untuk Kebutuhan Ramadan dan Lebaran