Serupa dengan pengawas khusus, sistem ini memantau kinerja server jaringan, peralatan audio visual, dan sistem tiket, melacak metrik utama seperti latensi, bandwidth, dan ketersediaan.
Hal ini memungkinkan operator acara untuk mengatasi potensi masalah secara dini sehingga memastikan pengalaman yang lancar bagi para pengunjung.
Manfaatnya Bagi Penonton Konser
Pemantauan yang berkelanjutan terhadap teknologi stadion dan IT berkontribusi besar terhadap kenyamanan dan kepuasan para penonton, bahkan jika mereka menonton pertunjukan dari rumah.
- Tiba di stadion: Solusi IT monitoring memantau sistem gerbang masuk, untuk memastikan semua penggemar berhasil masuk ke dalam stadion sebelum pertunjukan dimulai.
- Menemukan tempat duduk atau area berdiri: Sistem penanda stadion juga berada di bawah lingkup sistem IT monitoring modern. Hal ini tidak hanya memberikan kenyamanan ekstra, tetapi juga keamanan.
- Atraksi audio-visual: Kebanyakan konser saat ini menyertakan atraksi audio-visual demi memberikan pengalaman terbaik bagi para penonton. Sementara para insinyur teknis mengambil tindakan, sistem IT monitoring memastikan bahwa semua alat yang diperlukan bagi para teknisi untuk melakukan hal-hal tersebut berfungsi tanpa masalah.
- Layanan makanan & minuman: Sistem IT monitoring membantu memastikan bahwa sistem kasir, printer, power supply, dan jaringan berfungsi dengan baik di masing-masing gerai.
- Penyiaran: Seringkali konser disiarkan langsung di media sosial, saluran TV, dan lainnya. Melalui solusi IT monitoring, tim IT dapat memastikan bahwa jaringan dan perangkat yang diperlukan untuk mentransmisikan konten ke seluruh pelosok bekerja dengan baik dan tanpa jeda.
Seiring dengan teknologi yang terus mendorong batas-batas industri hiburan, peran IT monitoring dalam ekosistem stadion yang lebih besar sangatlah penting.
Mulai dari mendukung inovasi digital hingga memastikan keandalan dan keamanan infrastruktur penting, sistem IT monitoring merupakan arsitek bisu yang membantu mewujudkan pengalaman konser yang mulus dan tak terlupakan.
Dengan Indonesia yang terus dipercaya menjadi tuan rumah pertunjukan musik kelas dunia, pentingnya IT monitoring di stadion konser akan semakin meningkat, untuk memastikan bahwa penonton dapat menikmati pertunjukan yang tak terlupakan tanpa adanya gangguan yang tidak diinginkan.
Penulis: Felix Berndt, Director of Sales, APAC, Paessler.
Baca Juga: Lima Prediksi Mengenai Industri IT Monitoring di Tahun 2024, Apa Saja?