Sementara melalui pilar adopsi, menurut Verena, SAP pelanggan mengoptimalkan penggunaan solusi SAP yang telah mereka implementasikan. Pada konferensi SAP Sapphire di Orlando, AS, SAP memperkenalkan alat dan strategi baru untuk membantu perusahaan “mengarungi” proses transformasi yang kompleks.
SAP LeanIX dan Signavio, bersama dengan akuisisi WalkMe, menawarkan pendekatan komprehensif untuk memahami dan mengoptimalkan proses bisnis, sistem TI, dan pengalaman pengguna. Solusi-solusi tersebut bertujuan mempercepat transformasi, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kelincahan bisnis.
Persiapkan Inovasi dengan Cloud
SAP NOW SEA 2024 juga menghadirkan beberapa organisasi dan perusahaan yang telah mengintegrasikan solusi SAP.
Salah satunya adalah Mitr Phol Group, produsen gula nomor tiga terbesar di dunia. Perusahaan asal Thailand ini memiliki portfolio yang beragam, seperti energi terbarukan, ethanol, pupuk, dan biobased products. Beroperasi di Thailand, Cina, Laos, Australia, dan Indonesia, Mitr Phol melakukan transformasi dari sistem ERP on-premises ke solusi cloud RISE with SAP. Transisi ini dilakukan untuk meningkatkan fleksibilitas operasional dan mengatasi tantangan data silo, dua hal penting dalam membangun ekosistem digital yang menyeluruh.
Athikom Kanchanavibhu, Executive Vice President of Digital and Technology Transformation, Mitr Phol Group, menjelaskan bahwa perusahaan sedang bertransformasi menuju bisnis farm-to-table, dengan fokus pada intelligent farming, smart manufacturing, interconnected business, dan platform advanced digital & AI.
Sementara itu, perusahaan konglomerasi asal Indonesia, Sinar Mas menggunakan RISE with SAP untuk meningkatkan efisiensi operasional dan memanfaatkan inovasi terbaru dari SAP, termasuk Business AI. Awalnya, lima bisnisnya akan bermigrasi ke cloud. Transisi dari sistem on-premises ke SAP S/4 HANA Cloud, bertujuan untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan kelincahan, mempercepat inovasi, dan mendorong skalabilitas.
Khoo Kok Yeow, Head of IT, Digital Transformation and Global Business Services, Golden Agri-Resources, Sinar Mas, menekankan pentingnya beralih ke cloud untuk memperoleh akses terhadap inovasi dengan cepat dan biaya yang tepat, termasuk inovasi dengan AI.
Adapun PT Bank Danamon Indonesia Tbk, memanfaatkan fitur Joule dan Premium AI dari SAP SuccessFactors, serta solusi HCM SAP. Langkah mengintegrasikan AI copilot dari SAP ke dalam proses HR diharapkan oleh bank dengan 856 kantor cabang dapat meningkatkan keterlibatan karyawan dan mencocokkan kandidat lebih personal dalam proses rekrutmen.
Paul Marriott, Presiden SAP APJ, mengatakan bahwa pengalaman pelanggan diubah melalui Business AI yang dibenamkan ke dalam portofolio solusi SAP.
“Manfaat Business AI hanya dapat diakses melalui cloud, dan kami bekerja sama dengan pelanggan kami di seluruh APJ untuk membantu mereka meraih manfaat AI yang unik sesuai kebutuhan mereka," ujarnya.
Baca juga: SAP, CleaVision Gunakan Teknologi AI untuk Cegah Kebutaan pada Bayi
Baca juga: Percepat Transformasi, Bank Danamon Integrasikan SAP Business AI