Selain itu, solusi monitoring IT juga membentuk semacam meta-security; solusi ini memantau komponen keamanan seperti firewall, sistem backup, dan pemindai virus yang segera mengeluarkan peringatan jika terjadi masalah, seperti kerusakan pada sistem backup otomatis atau spesifikasi virus yang belum diperbarui.
Selain itu, anomali dalam jaringan terkadang dapat mengindikasikan masalah keamanan dan dapat mencegah masalah keamanan semakin berdampak pada infrastruktur jika terdeteksi lebih cepat.
Solusi Untuk Membantu Mengamankan Industri Keuangan dan Telekomunikasi
Alat monitoring IT merupakan salah satu elemen penting yang bertanggung jawab atas kelancaran dan ketersediaan operasi infrastruktur di seluruh infrastruktur dan jaringan IT suatu organisasi.
Solusi pemantauan digital memiliki dampak yang signifikan terhadap efisiensi operasional organisasi keuangan dan telekomunikasi.
Implementasi penerapan alat monitoring IT meliputi:
- Identifikasi area yang perlu ditingkatkan secara real-time, yang dalam jangka panjang dapat membantu bisnis menyederhanakan operasi dan alokasi sumber daya mereka.
- Meningkatkan pengambilan keputusan dan strategi bisnis melalui platform analisis data dan alat intelijen bisnis yang dapat memanfaatkan data dalam jumlah besar untuk mendapatkan insight tentang perilaku dan preferensi pelanggan.
- Memantau semua sistem, perangkat, traffic, dan aplikasi di infrastruktur IT. Hal ini mencakup pemantauan proses bisnis, peringatan gangguan yang fleksibel, berbagai antarmuka pengguna, pelaporan mendalam, pemantauan terdistribusi, dan lain-lain. Solusi ini membantu organisasi menemukan penyebab masalah yang teridentifikasi (root cause analysis) serta mengenali pola dan membuat prediksi berdasarkan data tersebut.
- Memastikan ketersediaan dan kinerja perangkat dan aplikasi, menyimpan dan mengevaluasi data yang diperoleh, siaga ketika terjadi masalah, dan menampilkan data dalam format yang disederhanakan. Ini menunjukkan bahwa monitoring IT dapat mendeteksi gangguan pada sistem IT perusahaan secara tepat waktu dan menginformasikan tim yang bertanggung jawab—dalam hal ini umumnya adalah Operator IT—sehingga mereka dapat melakukan tindakan sebelum timbul masalah dan kerugian serius yang muncul akibat gangguan tersebut.
Pesatnya transformasi digital, lonjakan ancaman siber, dan dorongan untuk melindungi infrastruktur penting telah menjadikan kebutuhan akan keamanan dan pemantauan TI menjadi sangat penting di sektor telekomunikasi dan keuangan di Indonesia Pertumbuhan layanan digital, seperti mobile banking, pembayaran digital, dan e-commerce, telah meningkatkan paparan industri-industri ini terhadap ancaman dunia maya.
Ke depannya, Indonesia harus memprioritaskan penerapan solusi monitoring IT yang komprehensif dan mengamankan infrastruktur digitalnya untuk melindungi sektor-sektor penting dari ancaman siber di masa depan.
Memiliki pendekatan monitoring yang komprehensif bermanfaat untuk mengurangi downtime operasional di industri keuangan dan telekomunikasi.
Menggunakan solusi yang tepat dapat membantu administrator IT menerima notifikasi yang tepat untuk mengambil tindakan dengan cepat jika malfungsi akan terjadi atau sudah terjadi.
Hal ini memungkinkan seseorang dapat segera melakukan intervensi, seringkali bahkan sebelum kesalahan terjadi, untuk menghindari situasi di mana tim dukungan teknis akan dibanjiri dengan panggilan dan email yang tak terhitung jumlahnya, sehingga berdampak buruk pada produktivitas secara keseluruhan.
Baca Juga: Lima Prediksi Mengenai Industri IT Monitoring di Tahun 2024, Apa Saja?