"70 persen pertanyaan pelanggan sama dan ini bisa dilakukan chatbot," ujarnya.
Selain itu, pelanggan juga dapat booking service melalui Tasia di dealer Auto2000 maupun di lokasi konsumen ingin servis.
"Konsumen hanya perlu mengajak ngobrol Tasia melalui aplikasi Auto2000, website resmi kita, dan bisa juga dengan chating via WhatsApp," ujar Martogi.
Cara pakainya, pengguna Toyota hanya perlu membuka browser dan masuk ke situs Auto2000.co.id.
Tasia bisa ditemui dengan menggeser kursor ke pojok kanan bawah. Di sana kita bisa temukan widget berwarna biru muda, kemudian klik untuk berbincang dengan Tasia.
Tasia juga sudah tersedia di WhatsApp 0822-8980-2000, namun untuk saat ini baru bisa membantu melakukan booking service.
Sementara untuk Tasia pada website, dia sudah dapat menjawab pertanyaan pelanggan tentang simulasi kredit mobil-mobil Toyota.
| Penulis | : | Adam Rizal |
| Editor | : | Adam Rizal |
KOMENTAR