Pemadaman listrik di Banten, Jakarta, Jawa Barat dan Jawa Tengah beberapa hari lalu memberikan dampak besar kepada industri e-commerce di Indonesia.
Blibli.com mengatakan jumlah pesanan secara harian tidak menurun karena banyak faktor yang mempengaruhi angka pesanan harian.
"Yang uniknya terjadi peningkatan dan shifting pencarian kategori ke produk-produk seperti genset, lilin, emergency lamp dan produk-produk penunjang mati lampu lainnya," kata Deputy CMO Blibli.com, Ady Adrian.
Shopee mencatat jumlah penurunan pengunjung. Country Brand Manager Shopee Rezki Yanuar mengatakan pemadaman listrik tersebut berdampak pada jumlah pengunjung yang menyambangi platform Shopee.
"Pemadaman listrik secara besar-besaran kemarin berdampak pada jumlah kunjungan ke aplikasi kami. Terdapat sedikit penurunan kunjungan pengguna sekitar lima persen," kata Rezki.
Ia memastikan saat ini daya listrik telah berangsur pulih an Shopee berjanji untuk menjaga kegiatan bisnis di seluruh ekosistem berjalan seperti biasa.
Tokopedia menolak untuk menyebutkan angka penurunan pesanan atau pengunjung saat blackout. Tokopedia hanya mengatakan pemadaman listrik tidak berdampak signifikan terhadap platform.
"Tidak ada dampak signifikan terhadap ekosistem kami. Kami akan terus berupaya untuk memastikan semua layanan pelanggan dan pengiriman pesanan tetap berjalan baik," ujar VP of Corporate Communications Tokopedia, Nuraini Razak.
Secara order Tokopedia tidak bisa memberikan perbandingan penurunan order secara harian.
Karena banyak faktor yang mendorong angka ini setiap harinya, terlepas dari event yg terjadi pada hari tersebut.
| Penulis | : | Adam Rizal |
| Editor | : | Liana Threestayanti |
KOMENTAR