Pelatihan dan Instalasi Dasar
IGS menyediakan pelatihan untuk konsumen NAS Synology-nya yang ingin melakukan instalasi sendiri.
Layanan Perbaikan di Tempat
Khusus untuk pengguna Synology yang merupakan konsumen IGS dan berlokasi di Jakarta, Surabaya, Bandung, serta berada dalam radius 10 km dari pusat lokasi yang ditentukan, tim IGS bisa melakukan perbaikan NAS Synology yang bermasalah di lokasi pengguna alias on-site.
Perbaikan dan Penggantian di Hari Kerja Berikutnya
IGS menargetkan untuk menyelesaikan perbaikan maupun penggantian NAS Synology yang bermasalah pada hari kerja berikutnya, terhitung dari hari diterimanya perangkat bersangkutan oleh pusat servis IGS.
Gratis Peminjaman Unit Backup
Pada kasus tidak tersedianya suku cadang sehingga perbaikan NAS Synology yang bermasalah tidak dapat diselesaikan pada hari kerja berikutnya, unit backup bisa dipinjamkan IGS agar pengguna bisa mengakses datanya.
Gratis Sliding Kit
IGS memberikan railkit tipe sliding secara gratis agar memudahkan perawatan NAS Synology. Pemberian ini berlaku hanya untuk setiap model rackmount, kecuali tipe 2-bay.
KOMENTAR