Grab kini meluncurkan fitur baru untuk layanan pesan antar makanan GrabFood. Pengguna layanan GrabFood, bisa menjadwalkan pesanan untuk sahur dan buka puasa.
Layanan tersebut bernama Pesan Terjadwal. Layanan ini merupakan bagian dari kampanye bertajuk #SiapAntarRamadanmu dalam menyambut Ramadan 1441 H.
Sesuai namanya, fitur ini bisa digunakan pengguna Grab untuk memesan makanan sesuai jadwal yang diinginkan agar tidak lupa. Penjadwalan pemesanan bisa dilakukan dua jam sampai dua hari sebelum waktu yang dikehendaki.
"Fitur ini bisa membantu agar tidak melewatkan momen sahur dan berbuka puasa," jelas Hadi Surya Koe, Head of Marketing GrabFood Grab Indonesia, dalam konferensi pers yang diselenggarakan secara online.
Ia menambahkan, pengguna bisa memesan maksimal empat restoran berbeda secara bersamaan.
Cara memesan
Untuk menjadwalkan pesanan, pengguna bisa pergi ke menu Food di aplikasi Grab. Kemudian pilih restoran dan makanan yang diinginkan. Setelah melakukan proses pemesanan, pilih "Ubah Opsi".
Kemudian, klik pada bagian "Pilih waktu pemesanan" lalu atur waktu sesuai keinginan. Anda pun bisa lihat fitur Pesan Makanan Terjadwal di GrabFood yang memudahkan pengguna memesan makanan dua jam sampai dua hari sebelum waktu yang dikehendaki.
Namun, Hadi menjelaskan bahwa hanya restoran yang telah bermitra dengan Grab saja yang memiliki fitur tersebut. Restoran terpilih biasanya ditandai dengan lencana warna hijau.
Hadi mengatakan, teknologi yang digunakan dalam fitur ini akan terintegrasi langsung ke restoran terpilih. "Misalnya, kita pesan untuk jam 12, sistem akan memantik notifikasi ke mitra restoran itu kurang lebih dua jam sebelumnya," paparnya.
Restoran akan mendapatkan notifikasi dan sistem akan mencari mitra pengemudi terdekat untuk mengambil pemesanan. Sistem akan mengalokasikan waktu sekitar 45 menit untuk mencari mitra pengemudi sebelum pesanan siap diambil dan diantar ke pembeli.
Untuk transaksi, pembayaranya bisa dilakukan menggunakan OVO maupun tunai. Meski diluncurkan untuk menyambut Ramadan, Hadi mengatakan fitur ini akan tetap tersedia setelah bulan puasa usai.
Kampanye #SiapAntarRamadanmu, juga memiliki program lain yakni Bukber Maya. Program ini akan mempertemukan pengguna Grab dan beberapa tokoh publik secara virtual untuk melakukan buka puasa bersama secara live di media sosial resmi Grab.
Grab juga menggelar Pasar Ramadan Online yang akan berlangsung mulai 27 April sampai 17 Mei 2020. Kategori ini akan menjajakan hidangan khas Ramadan seperti makanan ringan untuk takjil. Ada pula Beduk Ramadan GrabKitchen yang akan menawarakan menu makanan dengan paket spesial.
Grab juga memiliki kategori makanan Menu Rasa Mudik yang akan menawarkan hidangan khas lebaran. Kategori ini dimunculkan untuk mengobati rindu kampung halaman saat larangan mudik berlaku.
| Penulis | : | Adam Rizal |
| Editor | : | Cakrawala |
KOMENTAR