Tak dimungkiri, saat akan membeli mobil baru atau bekas, sebagian besar pelanggan lebih suka untuk melihat dan test drive kendaraan secara langsung.
Hal ini terbilang wajar, karena prinsip "percaya jika sudah melihat dengan mata kepala", masih menjadi standar di kalangan masyarakat. Selain itu, membeli mobil juga membutuhkan biaya yang cukup besar.
Namun, di tengah pandemi, semakin banyak pelanggan yang mulai mencari cara lain yang lebih aman dan nyaman untuk berbelanja, yaitu melalui transaksi online. Perubahan ini juga berdampak pada sektor otomotif di Indonesia, yang dapat terlihat dari meningkatnya permintaan mobil bekas secara online.
Kondisi ini pula yang dimanfaatkan Carro. Marketplace jual beli mobil bekas Carro akan menempatkan semua informasi kendaraan, termasuk kondisi, fitur, histori, serta hasil inspeksi pada 150 titik, hingga informasi harga dan opsi pembayaran dapat diakses sepenuhnya secara online.
Baca juga: CARRO Automall Integrasikan Showroom dengan Teknologi Digital
“Carro merupakan marketplace yang menawarkan berbagai pilihan mobil bekas bersertifikasi, yang mana konsumen dapat membeli mobil secara contactless. Mereka dapat melakukan test drive di rumah atau di lokasi manapun yang diinginkan. Mobil yang dibeli juga dapat langsung dikirimkan ke rumah. Dan semua proses tersebut dapat dilakukan secara online tanpa harus melakukan kontak fisik,” ucap Aditya Lesmana (Co-founder, Carro).
Seiring diberlakukannya PSBB di Jakarta dalam beberapa bulan terakhir, Carro mengklaim mengalami lonjakan permintaan sebesar 600 persen, untuk mobil bekas bersertifikasi yang dapat diuji coba dari rumah dan dibeli secara online.
Selain itu, sejak peluncuran Carro Automall yang berlokasi di Harapan Indah Bekasi pada bulan Juli, lini bisnis pembelian mobil secara contactless telah tumbuh dengan pesat sebesar 100% dari bulan ke bulan.
Tercatat per September, 3 dari 10 mobil yang terjual, terjadi secara contactless. Hal ini menunjukkan bahwa pandemi saat ini berdampak pada peningkatan permintaan pelanggan untuk dapat membeli mobil secara aman, nyaman dan digital.
Penulis | : | Indah PM |
Editor | : | Rafki Fachrizal |
KOMENTAR