Pandemi dan berbagai dampaknya telah menambah kepercayaan terhadap robot untuk mengelola keuangan.
Fakta ini diungkap oleh Oracle melalui studi terbarunya bersama pakar keuangan personal Farnoosh Torabi.
Tak pelak, pandemi global saat ini telah menambah kegelisahan, kesedihan, dan ketakutan, termasuk yang berkaitan dengan finansial, dalam diri berbagai elemen di masyarakat,.
Studi Oracle yang melibatkan 9.000 konsumen dan pemimpin bisnis di 14 negara ini menemukan adanya perubahan pada siapa dan apa yang kita percayai dalam pengelolaan keuangan akibat COVID-19. Selain itu, studi ini juga menemukan fakta bahwa peran dan fokus tim keuangan korporat dan penasehat keuangan pribadi akan berubah.
COVID-19 Ciptakan Kegelisahan Finansial
Studi Oracle memaparkan adanya peningkatan kegelisahan dan stres finansial sebesar 186% di kalangan, bahkan angkanya menjadi dua kali lipat di sisi konsumen.
Sebanyak 90% pemimpin bisnis cemas terhadap dampak COVID-19 pada organisasinya, dengan keprihatinan utama mereka pada perbaikan ekonomi yang lambat (51%); pengurangan anggaran (38%); dan kebangkrutan (27%).
Sementara 87% konsumen mengalami ketakutan finansial yang berupa kehilangan pekerjaan (39%); kehilangan simpanan (38%); dan terjerat hutang (26%). Akibatnya, 41% responden konsumen mengaku kurang tidur karena persoalan keuangan pribadi.
Robot Kian Dipercaya
Ketidakpastian keuangan akibat COVID-19 telah mengubah siapa dan apa yang kita percayai untuk mengelola keuangan. Untuk membantu melewati kompleksitas finansial saat ini, kepercayaan konsumen dan pemimpin bisnis terhadap bantuan teknologi semakin bertambah.
Sebanyak 67% konsumen dan pemimpin bisnis lebih percaya pada robot daripada manusia untuk mengelola keuangan.
Sementara 73% pemimpin bisnis lebih percaya pada robot daripada dirinya sendiri untuk mengelola keuangan; dan 77% lebih percaya pada robot daripada tim keuangannya.