Ketika pelanggan mengalami insiden keamanan selama proses pembelian tiket, hal tersebut dapat turut mengikis kepercayaan mereka terhadap penyelenggara acara dan juga platform penjualan tiket.
Dalam jangka panjang, hal ini tidak hanya berakibat pada berkurangnya keutungan penjualan, tetapi juga merugikan para penonton konser yang mungkin menjadi korban penyalahgunaan data pribadi.
Mengedukasi pelanggan tentang potensi risiko dan menggalakkan kebiasaan browsing yang aman dapat membantu mencegah mereka menjadi korban serangan siber yang menargetkan penjualan tiket konser online.
Dengan memahami berbagai jenis serangan siber serta melakukan tindakan proaktif untuk memitigasinya, baik pihak penyelenggara acara maupun pelanggan dapat menikmati pengalaman yang aman dan lancar saat membeli tiket konser secara online.
“Untuk memitigasi risiko ini, penyelenggara konser juga perlu berinvestasi dalam langkah-langkah strategis yang kuat agar terhindar dari potensi ancaman. Menerapkan protocol enkripsi, memperbarui perangkat lunak keamanan secara berkala, dan rutin melakukan evaluasi kerentanan merupakan beberapa langkah yang dapat membantu melindungi dari serangan siber,” tutup Adi.
Baca Juga: Begini Cara Penjahat Siber Memanfaatkan AI untuk Serangan Siber
Baca Juga: Ini Rekomendasi Palo Alto Selesaikan Kasus Kebocoran Data di Indonesia