"TelkomGroup dan Telkomsel telah mengirimkan bantuan tim teknis untuk mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi TelkomGroup dari dan menuju Palu. Kami memohon maaf atas ketidaknyaman yang terjadi," ucapnya.
Jaringan XL
Operator telekomunikasi XL Axiatan menyatakan jaringannya aman dan dapat digunakan di Donggala dan Palu.
"Alhamdulillah kondisi jaringan kami aman, hanya beberapa site di Sulteng yang terganggu karena pasokan listrik yang dimatikan paska gempa," kata Tri Wahyuningsih (Group Head Corporate Communication XL Axiata).
"Sementara jaringan di Sulbar terpantau normal. Kami akan terus memantau kondisi di sana," lanjut dia.