1. Peningkatan kemampuan dan keterampilan Tim Perlindungan HKI Tokopedia
Tim Perlindungan HKI merupakan tim khusus yang memantau pelanggaran HKI di Tokopedia.
“Tokopedia telah meningkatkan keterampilan dan kemampuan Tim Perlindungan HKI, dimana pada tahun 2022, tim ini berhasil meningkatkan jumlah upaya proaktif penghapusan produk yang melanggar HKI hingga lebih dari 10x lipat dibandingkan tahun 2021,” ungkap Bagas.
2. Peningkatan efektivitas Portal Pelaporan HKI dan kemampuan pendeteksi pelanggaran
Tokopedia terus berupaya meningkatkan kemampuan mendeteksi pelanggaran HKI. Sistem Tokopedia akan secara proaktif memblokir daftar produk yang melanggar sekaligus menandai kasus yang dicurigai untuk diselidiki lebih lanjut.
Di sisi lain, pemilik usaha, khususnya pemegang HKI, dapat melaporkan pelanggaran lewat Portal Pelaporan HKI dan meninjau status serta respon terhadap laporannya.
“Sepanjang 2022, kami telah berhasil membantu lebih dari 5.100 pemegang HKI dalam melawan pelanggaran HKI melalui portal pelaporan tersebut,” cetus Bagas.
“Pada tahun 2022, tingkat keberhasilan penghapusan produk yang melanggar HKI dan dilaporkan melalui portal tersebut mencapai 99%,” katanya lagi.
3. Pertahankan kolaborasi dengan pemegang HKI lewat Tokopedia Brand Alliance Program
Tokopedia Brand Alliance Program merupakan inisiatif yang berkolaborasi dengan para pemegang HKI dalam memperkuat perlindungan HKI sekaligus memerangi peredaran barang palsu di seluruh ekosistem Tokopedia.
Pada tahun 2022, jumlah pemegang HKI yang bergabung di program ini meningkat lebih dari 18x lipat, dibandingkan tahun sebelumnya.
“Melalui program ini, para pemegang HKI bisa mendapatkan sederet manfaat, misalnya dapat meninjau laporan pemalsuan produk secara langsung di dashboard khusus, jangka waktu proses penghapusan produk palsu lebih cepat, mengakses fitur khusus untuk menganalisis laporan dan terlibat dalam diskusi HKI yang konstruktif,” jelas Bagas.
| Penulis | : | Rafki Fachrizal |
| Editor | : | Rafki Fachrizal |
KOMENTAR