Namun demikian, perusahan-perusahaan ini juga tengah melaksanakan inisiatif automasi lain, yang meliputi:
- Digitalisasi informasi (55%)
- Interaksi front desk (51%)
- Tugas berbasis peraturan (46%)
- Business Spend Management/BSM (45%)
- Decisioning (42%)
- Tugas back office (40%)
- Orkestrasi alur kerja (29%)
- Automasi Utang Dagang (Accounts Payable/AP) (25%)
Walaupun pelanggan Anda semata tak ingin repot lagi dengan tinta dan kertas, perusahaan perlu memperluas kerangka berpikirnya.
Apa yang ditawarkan solusi e-Signature ini dalam hal penskalaan dan keamanan? Seperti apa infrastruktur teknologinya? Apakah solusi ini kompatibel dengan inisiatif automasi dan kebutuhan TI perusahaan yang lebih luas? Model lisensi seperti apa yang ditawarkan?
Bekerja sama dengan vendor tunggal biasanya merupakan pendekatan terbaik. Platform automasi yang dilengkapi kapabilitas e-Signature memastikan Anda mendapatkan fungsi tanda tangan digital standar yang diinginkan pelanggan saat ini sekaligus fungsionalitas dan inovasi yang dibutuhkan untuk automasi dari hulu ke hilir melalui integrasi tanda tangan digital ke dalam alur kerja bisnis.
Nyatanya, lebih dari separuh (58%) perusahaan di Asia Pasifik memilih pendekatan vendor tunggal untuk platform teknologi automasi dan 99% perusahaan meyakini bahwa kerja sama dengan vendor tunggal yang dapat menawarkan beraneka teknologi yang saling melengkapi adalah langkah penghematan.
Alasan yang mendasari perusahaan memilih pendekatan vendor tunggal, antara lain, peningkatan efisiensi tugas harian, peningkatan produktivitas karyawan, kemulusan solusi teknologi, kolaborasi internal yang lebih baik, peningkatan efisiensi operasional, pengalaman pelanggan yang lebih memuaskan, serta keamanan dan kepatuhan yang lebih baik.
Baca Juga: Saat Penyimpanan Lokal dan Awan Tidak Bisa Menjawab Tantangan
Empat Fitur Solusi e-Signature Masa Depan
Jika Anda menginginkan solusi yang mendukung upaya transformasi digital yang lebih luas, luangkan waktu untuk mencermati teknologi dan vendor e-Signature yang tersedia. Berikut ini adalah empat fitur yang patut dipertimbangkan untuk dimiliki perusahaan:
1. Integrasi yang efisien:
Solusi e-Signature yang baik harus dapat dintegrasikan ke dalam sistem inti yang ada, seperti CRM dan ERP, serta kompatibel dengan alur kerja terkait.
Ketika penandatanganan dokumen dan formulir sudah menjadi bagian integral dari aplikasi dan alur kerja perusahaan, manfaat yang diperoleh adalah pelaporan yang mendalam sekaligus pengalaman lebih inovatif yang dapat ditawarkan kepada pelanggan dan karyawan.